Компания 3CX выпустила очередное обновление Update 3 для программной IP-АТС 3CX Phone System V15.5, с выходом которого лицензия на 4 звонка Стандарт становится бесплатной, а также в течении года можно бесплатно пользоваться лицензиями на 8 и 16 звонков. Также появился новый модуль интеграции с любыми CRM-системами, добавлена интеграция с Zoho CRM, вновь поддерживаются IP-телефоны Grandstream.
Новые возможности IP-АТС 3CX Phone System V15.5 Update 3
Поддержка интеграции с любой CRM-системой с помощью erver side API
новое API позволяет интегрировать 3CX с любой CRM-системой, которая поддерживает REST API. На основании документации CRM-системы генерируется XML-файл, в котором указаны методы авторизации в CRM, ссылки URL для входа в CRM-систему и запроса информации о контакте. Этот файл загружается в программу 3CX Template Generator и интеграция готова.
При поступлении входящего звонка АТС отправляет запрос на CRM-систему с номером звонящего, CRM-система возвращает имя клиента, которое отображается на телефонах сотрудников, а также в веб-клиенте появляется окно со ссылкой на информацию о контакте из CRM-системы.
Добавлен модуль интеграции с Zoho CRM
всем владельцам лицензий версии ПРО теперь доступан готовая интеграция с Zoho CRM
Увеличено количество одновременных участников веб-конференций 3CX Webmeeting
версия Стандарт теперь поддерживает до 25 участников, ПРО – до 100 участников, а Энтерпрайз – до 250 участников.
Улучшения в интерфейсе создания конференций 3CX Webmeeting
улучшения сделаны как в производительности системы, так и в интерфейсе пользователя:
- внутренние участники (абоненты 3СХ) теперь вызываются автоматически при запуске конференции
- можно приглашать участников по их e-mail адресам из веб-клиента
- управление участниками конференции из веб-интерфейса
- улучшения и упрощения в интерфейсе планирования конференций
Появилась новая учетная запись "администратор хостинга"
новая учетная запись презназначена для выполнения операций администрирования с хостинг-аккаунтом. Это актуально для АТС 3СХ, которые установлены на облачном хостинге
Официальная поддержка ip-телефонов Grandstream
обновленная 3CX поддерживает все текущие серии ip-телефонов Grandstream: GXP16XX, GXP17XX и GXP21XX.
Уже доступны такие функции:
- автонастройка - в локальной сети, удаленно через утилиту SBC и удаленно через RPS-сервер (PnP и ручная настройка)
- поддержка сертификатов Let’s Encryptп
- поддержка протокола uaCSTA
- автоматический набор номера из приложения (технология CTI)
- централизованное обновление сертифицированными прошивками firmware
- управление DSS-кнопками
- настройка консолей расширения
Пока ip-телефоны Grandstream поддерживаются в статусе Бета.
Поддержка VoIP-шлюзов производства компании Khomp
компания Khomp выпускает модели VoIP-шлюзов с портами E1/T1, FXS, FXO и GSM (2G или 3G).
Обновление в лицензионной политике компании 3CX
С выходом 3CX V15.5 Update 3 произошли изменения в лицензионной политике 3СХ:
- больше недоступна лицензия ограниченная бесплатная лицензия 3CX Free
- версия 3СХ Стандарт на 4 одновременных звонка стала бесплатной
- бесплатно предоставляется хостинг на серверах Google Cloud для АТС 3CX с лицензиями 3СХ Стандарт на 4 одновременных звонка
- версии 3СХ Стандарт на 8 и 16 одновременных звонков стали бесплатными для всех новых клиентов в течении первого года пользования, после этого стоимость лицензий составит 349 и 699 евро в год
Чтобы получить бесплатную лицензию на АТС 3CX достаточно заполнить форму на сайте компании.
Для клиентов, которые не покупали подписку на обновления действует специальное предложение: Вы можете обменять вашу старую лицензию с просроченным обновлением на новую годовую лицензию такого типа. Через год вам нужно будет либо оплатить следующий год пользования лицензией по текущим тарифам либо купить новую бессрочную лицензию. Но целый год вы сможете пользоваться самыми новыми функциями программной АТС 3CX абсолютно бесплатно.