Установка и настройка IP-АТС 3CX версия Стандарт на 4 звонка

3CX Phone System - программная IP-АТС, которая устанавливается на компьютер или сервер с ОС Windows (7, 8, 10, Server) и выполняет все функции современной цифровой АТС. С помощью 3CX можно решить как простые задачи по телефонизации офиса, так и более сложные - организовать call-центр, построить систему унифицированных коммуникаций (unified communications) или объединить в одну телефонную сеть филиалы компании в разных городах и странах.

3СХ работает на базе стандартного протокола IP-телефонии SIP, что позволяет использовать 3СХ с любым VoIP-оборудованием (IP-телефоны, VoIP-GSM-шлюзы, VoIP-шлюзы), а также подключать SIP-номера различных операторов связи и IP-телефонии.

3CX лицензируется по количеству одновременных разговоров. Данная лицензия рассчитана на 4 одновременных звонка.

Возможности 3CX Phone System

• Голосовое меню (автосекретарь или IVR) – при входящем звонке АТС проигрывает дозвонившемуся заранее записанный голосовой файл, например, «Вас приветствует компания …, для связи с бухгалтерией нажмите 1, для связи с … нажмите 2 и т.д.). Или голосовое приветствие можно включить, если никто из сотрудников не ответит на входящий звонок в течении определенного времени. Также автосекретарь можно использовать в нерабочее время.
• Учет всех звонков – входящих, исходящих, пропущенных. Данная функция позволит Вам повысить качество обслуживания клиентов, Вы сможете перезвонить по всем пропущенным вызовам.
• Возможность подключения многоканального номера через интернет – если у Вас много звонков на 1 из номеров, то Вы можете сделать этот номер многоканальным, и таким образом Вам смогут дозвониться большее количество клиентов, так как номер не будет занят.
• Переадресация вызовов – если сотрудник занят, то вызов можно переадресовать на другого сотрудника, также в нерабочее время все звонки можно переадресовывать на мобильный номер, на систему голосовой почты или на домашний компьютер сотрудника.
• Запись звонков – централизовано на сервере либо по требованию (в ходе звонка оператор нажимает комбинацию клавиш)
• Бесплатный программный телефон 3CXPhone для рабочих мест операторов и супервизоров, есть версии для windows, MacOS, Android, IPhone, iOS
• Проведение конференций в различных режимах – конференция по расписанию (на АТС создается конференция и всем участникам на е-мейл рассылается ссылка для входа на конференцию), конференция по требованию (создается в любой момент времени, все пользователи либо звонят на определенный номер и попадают в конференцию либо же секретарь обзванивает всех участников и создает конференцию)
• Возможность подключения удаленных сотрудников через туннель, что повышает безопасность системы и обеспечивает конфиденциальность разговоров. Удаленные сотрудники могут подключаться с помощью ноутбуков, смартфонов, планшетов. 
• Интеграция с Microsoft Outlook и Office 365 - при входящем звонке в будет открываться карточка клиента, если номер звонящего (caller id) есть в базе данных, также Вы сможете выполнять звонки из 
• Интеграция с 1С - позволяет интегрировать АТС с Вашей бухгалтерской программой и базой данных клиентов и контрагентов
• Возможность организации call-центра - 3СХ поддерживает весь функционал, необходимый для организации call-центра
• Видеозвонки - Ваши сотрудники смогут общаться на новом уровне с помощью программных телефонов с поддержкой видео (3CXPhone, xLite) или видеотелефонов
• Многопользовательские веб-конференции - 3СХ предлагает модуль многопользовательских видеоконференций 3cx webmeeting, который поддерживает видеоконференции до 100 одновременных участников. Участники могут подключаться с любого компьбтера или смартфона с помощью браузера, который поддерживает технологию WebRTC.

Варианты лицензий на IP-АТС 3СХ Phone System:

1. Стандартная версия – позволяет телефонизировать офис или организовать call-центр с базовым функционалом
2. ПРО версия с дополнительными возможностями, прежде всего для организации call-центров, организации корпоративных телефонных сетей на базе нескольких 3CX и т.д.
3. Энтерпрайз версия - отказоустойчивое решение, лицензия разрешает держать включенными 2 сервера одновременно - основной и резервный, при проблемах с основным сервером автоматически включиться резервный

Преимущества IP-АТС 3CX Phone System:

• есть собственный программный телефон 3CXPhone для Windows, MacOS, Android, iOS, который используется для приема/осуществления звонков, а также для контроля статуса абонентов и линий, чата между абонентами,
• гибкая настройка правил переадресации
• подключение удаленных пользователей через защищенный туннель.
• распределение абонентов на группы, в каждой группе может быть старший абонент (менеджер) с более широкими полномочиями по контролю за остальными абонентами
• возможность интеграции с 1С – платный модуль интеграции с 1С
• возможность интеграции с CRM-системами – бесплатна в версии ПРО
• встроенный генератор отчетов о звонках. Кроме того подробная информация о звонках сохраняется в SQL базе данных, к которой можно делать произвольные запросы
• возможность организации полнофункционального call-центра
• возможность написания сложных сценариев обработки вызовов («липкость» вызова, обращение к внешней базе данных и т.п.) – платное дополнение
• поддерживаются видеоконференции и веб конференции
• быстрая замена системы в случае выхода из строя (просто меняется компьютер)
• возможность установки на виртуальную машину, удаленно и т.п.
• мониторинг стандартными средствами Windows

Стоимость лицензий на IP-АТС 3CX Phone System версия Стандарт:

3СХ лицензируется по количеству одновременных разговоров, количество рабочих мест и подключенных телефонных линий неограничено. Клиентское ПО - бесплатно.

• 4 одновременных разговора, стандарт – Бесплатно
• 8 одновременных разговоров, стандарт – 738 евро, 3CX Maintenance со второго года - 203 евро
• 16 одновременных разговоров, стандарт – 1398 евро, 3CX Maintenance со второго года - 410 евро
• 32 одновременных разговоров, стандарт – 2598 евро, 3CX Maintenance со второго года - 822 евро
• 64 одновременных разговора, стандарт – 4998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 1578 евро
• 128 одновременных разговоров, стандарт – 8998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 2922 евро
• 256 одновременных разговоров, стандарт – 14998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 5157 евро
• 512 одновременных разговоров, стандарт – 24998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 8935 евро
• 1024 одновременных разговоров, стандарт – 39998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 14435 евро

Все лицензи на 3СХ включают право перехода на следующие версии системы в течении 1 года.

Начиная с марта 2018 года для лицензий 15 версии и более новых действует правило:
по истечении одного года Вы должны купить право перехода на новые версии на следующий год (3CX Maintenance) или лицензия превратится в бесплатную лицензию 3СХ Стагдарт на 4 звонка

Загрузить IP-АТС 3CX Phone System можно по ссылке: Загрузить 3СХ

Просьба указывать в форме регистрации работающий адрес электронной почты, на него придет ключ для активации бесплатной версии 3CX Free.