IP-АТС 3CX Phone System версия Стандарт на 4 звонка

Перезвоните мне |
Условия оплаты и доставки |
При разовой покупке | Накопительная скидка |
3% при заказе от 25000 грн | 5% при сумме заказов от 50000 грн |
Описание
3CX Phone System - программная IP-АТС, которая устанавливается на компьютер или сервер с ОС Windows (7, 8, 10, Server) и выполняет все функции современной цифровой АТС. С помощью 3CX можно решить как простые задачи по телефонизации офиса, так и более сложные - организовать call-центр, построить систему унифицированных коммуникаций (unified communications) или объединить в одну телефонную сеть филиалы компании в разных городах и странах.
3СХ работает на базе стандартного протокола IP-телефонии SIP, что позволяет использовать 3СХ с любым VoIP-оборудованием (IP-телефоны, VoIP-GSM-шлюзы, VoIP-шлюзы), а также подключать SIP-номера различных операторов связи и IP-телефонии.
3CX лицензируется по количеству одновременных разговоров. Данная лицензия рассчитана на 4 одновременных звонка.
Возможности 3CX Phone System
- Голосовое меню (автосекретарь или IVR) – при входящем звонке АТС проигрывает дозвонившемуся заранее записанный голосовой файл, например, «Вас приветствует компания …, для связи с бухгалтерией нажмите 1, для связи с … нажмите 2 и т.д.). Или голосовое приветствие можно включить, если никто из сотрудников не ответит на входящий звонок в течении определенного времени. Также автосекретарь можно использовать в нерабочее время.
- Учет всех звонков – входящих, исходящих, пропущенных. Данная функция позволит Вам повысить качество обслуживания клиентов, Вы сможете перезвонить по всем пропущенным вызовам.
- Возможность подключения многоканального номера через интернет – если у Вас много звонков на 1 из номеров, то Вы можете сделать этот номер многоканальным, и таким образом Вам смогут дозвониться большее количество клиентов, так как номер не будет занят.
- Переадресация вызовов – если сотрудник занят, то вызов можно переадресовать на другого сотрудника, также в нерабочее время все звонки можно переадресовывать на мобильный номер, на систему голосовой почты или на домашний компьютер сотрудника.
- Запись звонков – централизовано на сервере либо по требованию (в ходе звонка оператор нажимает комбинацию клавиш)
- Бесплатный программный телефон 3CXPhone для рабочих мест операторов и супервизоров, есть версии для windows, MacOS, Android, IPhone, iOS
- Проведение конференций в различных режимах – конференция по расписанию (на АТС создается конференция и всем участникам на е-мейл рассылается ссылка для входа на конференцию), конференция по требованию (создается в любой момент времени, все пользователи либо звонят на определенный номер и попадают в конференцию либо же секретарь обзванивает всех участников и создает конференцию)
- Возможность подключения удаленных сотрудников через туннель, что повышает безопасность системы и обеспечивает конфиденциальность разговоров. Удаленные сотрудники могут подключаться с помощью ноутбуков, смартфонов, планшетов.
- Интеграция с Microsoft Outlook и Office 365 - при входящем звонке в будет открываться карточка клиента, если номер звонящего (caller id) есть в базе данных, также Вы сможете выполнять звонки из
- Интеграция с 1С - позволяет интегрировать АТС с Вашей бухгалтерской программой и базой данных клиентов и контрагентов
- Возможность организации call-центра - 3СХ поддерживает весь функционал, необходимый для организации call-центра
- Видеозвонки - Ваши сотрудники смогут общаться на новом уровне с помощью программных телефонов с поддержкой видео (3CXPhone, xLite) или видеотелефонов
- Многопользовательские веб-конференции - 3СХ предлагает модуль многопользовательских видеоконференций 3cx webmeeting, который поддерживает видеоконференции до 100 одновременных участников. Участники могут подключаться с любого компьбтера или смартфона с помощью браузера, который поддерживает технологию WebRTC.
Варианты лицензий на IP-АТС 3СХ Phone System:
- Стандартная версия – позволяет телефонизировать офис или организовать call-центр с базовым функционалом
- ПРО версия с дополнительными возможностями, прежде всего для организации call-центров, организации корпоративных телефонных сетей на базе нескольких 3CX и т.д.
- Энтерпрайз версия - отказоустойчивое решение, лицензия разрешает держать включенными 2 сервера одновременно - основной и резервный, при проблемах с основным сервером автоматически включиться резервный
Преимущества IP-АТС 3CX Phone System:
- есть собственный программный телефон 3CXPhone для Windows, MacOS, Android, iOS, который используется для приема/осуществления звонков, а также для контроля статуса абонентов и линий, чата между абонентами,
- гибкая настройка правил переадресации
- подключение удаленных пользователей через защищенный туннель.
- распределение абонентов на группы, в каждой группе может быть старший абонент (менеджер) с более широкими полномочиями по контролю за остальными абонентами
- возможность интеграции с 1С – платный модуль интеграции с 1С
- возможность интеграции с CRM-системами – бесплатна в версии ПРО
- встроенный генератор отчетов о звонках. Кроме того подробная информация о звонках сохраняется в SQL базе данных, к которой можно делать произвольные запросы
- возможность организации полнофункционального call-центра
- возможность написания сложных сценариев обработки вызовов («липкость» вызова, обращение к внешней базе данных и т.п.) – платное дополнение
- поддерживаются видеоконференции и веб конференции
- быстрая замена системы в случае выхода из строя (просто меняется компьютер)
- возможность установки на виртуальную машину, удаленно и т.п.
- мониторинг стандартными средствами Windows
Стоимость лицензий на IP-АТС 3CX Phone System версия Стандарт:
3СХ лицензируется по количеству одновременных разговоров, количество рабочих мест и подключенных телефонных линий неограничено. Клиентское ПО - бесплатно.
- 4 одновременных разговора, стандарт – Бесплатно
- 8 одновременных разговоров, стандарт – 738 евро, 3CX Maintenance со второго года - 203 евро
- 16 одновременных разговоров, стандарт – 1398 евро, 3CX Maintenance со второго года - 410 евро
- 32 одновременных разговоров, стандарт – 2598 евро, 3CX Maintenance со второго года - 822 евро
- 64 одновременных разговора, стандарт – 4998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 1578 евро
- 128 одновременных разговоров, стандарт – 8998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 2922 евро
- 256 одновременных разговоров, стандарт – 14998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 5157 евро
- 512 одновременных разговоров, стандарт – 24998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 8935 евро
- 1024 одновременных разговоров, стандарт – 39998 евро, 3CX Maintenance со второго года - 14435 евро
Все лицензи на 3СХ включают право перехода на следующие версии системы в течении 1 года.
Начиная с марта 2018 года для лицензий 15 версии и более новых действует правило:
по истечении одного года Вы должны купить право перехода на новые версии на следующий год (3CX Maintenance) или лицензия превратится в бесплатную лицензию 3СХ Стагдарт на 4 звонка
агрузить IP-АТС 3CX Phone System можно по ссылке: Загрузить 3СХ
Просьба указывать в форме регистрации работающий адрес электронной почты, на него придет ключ для активации бесплатной версии 3CX Free
Характеристики
Производитель | 3CX |
Страна производства | США |
Тип | IP-АТС |
Модули расширения | внешние |
Количество поддерживаемых линий | 4096 |
Интерфейсные разъемы | USB |
Дополнительно | функция домофон, каналы DISA/OGM, базовые станции DECT, мобильные абоненты DECT, функция "конференц-связь", передача факсов по IP-сети, встроенные функции колл-центра, возможность программирования с компьютера, система оповещения |
Отзывы