(044) 237-10... показать
IP-АТС 3CX Phone System версия Enterprise на 32 звонка постоянная лицензия
IP-АТС 3CX Phone System версия Enterprise на 32 звонка постоянная лицензия ##от компании## РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь - ##фото## 1

IP-АТС 3CX Phone System версия Enterprise на 32 звонка постоянная лицензия

В избранное
Заказать звонок
Задать вопрос
128 436
от 3 шт. 123 200 ₴/шт.
В наличии
Код: 3cx_ent_32

Доставка

Возможность доставки наложенным платежом уточняйте
На склады Новой Почты по всей Украине
Доставка по адресу
На e-mail (для лицензий на программное обеспечение) Бесплатно
Подробнее о доставке

Оплата

Наложенный платеж
Оплата по реквизитам на расчетный счет
Оплата курьеру по г. Киев, Днепр
Оплата на карту «ПриватБанк»
Контактная информация
Телефоны
(044) 237-10... показать
Показать все контакты

Описание

3CX Phone System версия Enterprise - расширенная версия программной IP-АТС 3CX Phone System. Существенно расширяет возможности по организации call-центра, добавляет интеграцию с CRM-системами и возможность организации единой корпоративной телефонной сети или системы унифицированных коммуникаций на базе нескольких IP-АТС 3CX Phone System.

Версия лицензии - Enterprise

Количество одновременных звонков - 32

Срок действия - постоянная (perpetual), включает 1 год бесплатных обновлений, затем нужно покупать право на обновление 3CX Maintenance.

Также доступна годовая лицензия - 3CX Enterprise 32 звонка.

Цены на лицензии 3СХ указаны при оплате на ФОП 2-й группы или на карту.
При оплате на ФОП 3-й группы к счету прибавляется 3%.
При любом варианте оплаты счета выставляются без НДС, так как программное обеспечение продается в Украине без НДС.

3CX Phone System - это программная IP-АТС, которая работает на Windows или на  Linux (Debian) и выполняет все функции современной цифровой АТС.

3СХ работает на базе стандартного протокола IP-телефонии SIP, что позволяет использовать 3СХ с любым VoIP-оборудованием (IP-телефоны, VoIP-GSM-шлюзы, VoIP-шлюзы), а также подключать SIP-номера различных операторов связи и IP-телефонии.

Основные функции 3CX Phone System Enterprise:

  • Дополнительные алгоритмы распределения вызовов между операторами, например, на основании квалификации агентов (Skill based routing).
  • Мониторинг статуса очередей, просмотр количества звонящих в очереди.
  • Возможность контроля разговоров руководителем или старшим оператором – Руководитель может пассивно контролировать общение абонента с оператором (Прослушивание). Если руководитель хочет помочь оператору в общении с клиентом, он может переключиться в режим Прослушивание и подсказка. При этом абонент не слышит подсказок руководителя. И наконец, если возникает необходимость участия руководителя в разговоре абонента с оператором, руководитель включает режим Вторжение в разговор.
  • Включение и отключение агентов из очередей.
  • Обратный звонок (CallBack) - 3CX может автоматически предлагать клиентам обратный звонок, если они ожидают в очереди более заданного периода времени
  • Статистика сколько времени агент находится в очереди в течении дня
  • 3CX Wallboard - статистика очередей в реальном времени, можно выводить на большой экран, чтобы лучше контролировать работу call-центра.
  • Уведомление на емейл о превышении времени ожидания клиентом в очереди более установленного времени SLA. SLA необходимо для немедленного реагирования на задержки в обслуживании клиентов.
  • Супервизор call-центра может принять оперативные меры для недопущения задержек в обслуживании звонков и гарантировать приемлемое качество обслуживания.
  • Интеграция с телефонной книгой Microsoft Exchange
  • Объединение в одну систему нескольких 3СХ, уставнолвенных в разных городах или странах и возможность видеть статусы абонентов других 3СХ на рабочем месте в других офисах по всему миру.
  • Интеграция с телефонной книгой Microsoft Exchange
  • Специализированные отчеты по работе call-центра, в том числе графические
  • Бесплатная интеграция с CRM-системами AmoCRM, Bitrix24, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Sage!ACT, SalesForce, vTiger, ZohoCRM, и другими
  • Rest API
  • программа для построения сложных сценариев обработки телефонных звонков и создания кампаний исходящего обзвона - 3CX Call Flow Designer
  • гостиничный модуль - интегрируется с системами управления гостницей и превратит Вашу 3СХ в АТС для гостиниц

Преимущества IP-АТС 3CX Phone System Enterprise:

  • есть собственный программный телефон 3CXPhone для Windows, MacOS, Android, iOS, который используется для приема/осуществления звонков, а также для контроля статуса абонентов и линий, чата между абонентами,
  • гибкая настройка правил переадресации
  • подключение удаленных пользователей через защищенный туннель.
  • распределение абонентов на группы, в каждой группе может быть старший абонент (менеджер) с более широкими полномочиями по контролю за остальными абонентами
  • возможность интеграции с 1С – платный модуль интеграции с 1С
  • возможность интеграции с CRM-системами
  • встроенный генератор отчетов о звонках. Кроме того подробная информация о звонках сохраняется в SQL базе данных, к которой можно делать произвольные запросы
  • возможность организации полнофункционального call-центра
  • возможность написания сложных сценариев обработки вызовов («липкость» вызова, обращение к внешней базе данных и т.п.) – платное дополнение
  • поддерживаются видеоконференции и веб конференции
  • быстрая замена системы в случае выхода из строя (просто меняется компьютер)
  • возможность установки на виртуальную машину, удаленно и т.п.
  • мониторинг стандартными средствами Windows

Стоимость лицензий на IP-АТС 3CX Phone System версия Enterprise:

3СХ лицензируется по количеству одновременных разговоров, количество рабочих мест и подключенных телефонных линий не ограничено.

Дополнительно к лицензии на IP-АТС Вы бесплатно получаете:

  • программный sip-клиент 3cxphone для компьютеров (Windows, MacOS) и смартфонов и планшетов (Android, iOS, Windows Phone)
  • расширенный sip-клиент для рабочих мест супервизоров
  • модуль построения отчетов о работе очередей (call-центра)
  • программу для подключения IP-телефонов и VoIP-шлюзов в удаленных офисах через защищенный туннель (3CX SBC)
  • модуль интеграции с CRM-системами

Варианты покупки лицензии на 3CX Phone System Enterprise:

  • покупка лицензии версии Enterprise
  • переход с 3CX других версий на версию Enterprise - если Вы купили версию Стандарт, то Вам нужно купить обновление лицензионного ключа. Никаких переустановок системы не требуется, прерываний в работе не будет.

Все лицензии на 3СХ включают право перехода на следующие версии системы в течении 1 года. По истечении одного года Вы либо продолжаете пользоваться бессрочной лицензией на 3СХ установленной версии, либо можете купить право перехода на новые версии на следующий год.

Для подробного ознакомления с возможностями 3CX есть 2 варианта:

  • получить бесплатную лицензию версии Стандарт, которая действует 1 год
  • обратитесь в нашу компанию и мы предоставим временную лицензию любой версии на любое количество одновременных разговоров, срок действия 2 месяца.

Загрузить IP-АТС 3CX Phone System можно на сайте компании 3CX.

Характеристики

Код товара
3cx_ent_32
Производитель
3CX
Страна производства
США
Тип
IP-АТС
Модули расширения
внешние
Количество поддерживаемых линий
4096
Интерфейсные разъемы
USB
Функция домофон
да
Система оповещения
да
Функция "конференц-связь"
да
Встроенные функции колл-центра
да
Передача факсов по ip-сети
да
Режимы работы
дневной
Дополнительно
каналы DISA/OGM, базовые станции DECT, мобильные абоненты DECT, возможность программирования с компьютера
Цвет
белый
Функция " конференц-связь"
да

Сопутствующие товары

Yealink SIP-T19 E2 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
1 257,68
Yealink SIP-T19 E2Код: sip-t19e2Нет в наличии
VoIP-GSM-шлюз Yeastar NeoGate TG400 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Хит продаж
от 12 419,56
VoIP-GSM-шлюз Yeastar NeoGate TG400Код: tg400
IP-телефон Yealink SIP-T21 E2 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
1 598,30
IP-телефон Yealink SIP-T21 E2Код: sip-t21e2Нет в наличии
IP-телефон Fanvil X4 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
2 020
IP-телефон Fanvil X4Код: x4Нет в наличии
IP-телефон Fanvil X5S в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
2 970
IP-телефон Fanvil X5SКод: x5s
IP-телефон Fanvil X6 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
3 840
IP-телефон Fanvil X6Код: x6Нет в наличии
Dinstar DWG2000E-2G-B - VoIP-GSM-шлюз на 2 сим-карты в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Акция!!!
7 231,64
Dinstar DWG2000E-2G-B - VoIP-GSM-шлюз на 2 сим-картыКод: dwg2000e_2g_b
Dinstar UC2000-VE-4G-B - VoIP-GSM-шлюз на 4 сим-карты в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Акция!
11 450,10
Dinstar UC2000-VE-4G-B - VoIP-GSM-шлюз на 4 сим-картыКод: uc2000-ve_4g_b

Подобные товары

IP-АТС Grandstream UCM6202 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
11 800
IP-АТС Grandstream UCM6202Код: ucm6202
Call-центр на базе IP-АТС 3CX Phone System в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
от 4 158
Call-центр на базе IP-АТС 3CX Phone SystemКод: CC_3cx
IP-АТС Yeastar S50 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Новинка
от 20 699,26
IP-АТС Yeastar S50Код: s50
IP-АТС Grandstream UCM6302 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
19 040
IP-АТС Grandstream UCM6302Код: ucm6302
IP-АТС Yeastar S20 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Новинка
от 9 746,99
IP-АТС Yeastar S20Код: s20
IP-АТС Yeastar S100 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Новинка
от 25 546,56
IP-АТС Yeastar S100Код: s100
IP-АТС Grandstream UCM6301 в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
12 600
IP-АТС Grandstream UCM6301Код: ucm6301
Установка и настройка IP-АТС 3CX Phone System в Киеве от компании РГЦ : IP-телефония, call-центр, видеоконферецсвязь
Акция!
2 400
Установка и настройка IP-АТС 3CX Phone SystemКод: 3cx_install