Корзина
РГЦ : IP-АТС, call-центр, VoIP-GSM-шлюзы, IP-телефоны, видеоконференции(044) 237-10-18(097) 601-29-30(095) 718-98-66
Контакты
РГЦ : IP-АТС, VoIP-GSM-шлюз, SIP-телефон
Контактное лицо:
Менеджер
Телефоны:
E-mail:
info@rgc.com.ua
Адрес:
Украина, Киев, Малиновского, 12 на карте
График работы:
Пн-Пт 8:00 - 20:00 Сб 9:00 - 18:00 без перерывов;
Вс выходной

Гарнитуры

Гарнитуры или наушники с микрофоном используются для осуществления звонков с компьютера, планшета или мобильного телефона через программы для ip-телефонии, веб-конференций, skype и другие. Мы предлагаем гарнитуры Jabra и Plantronics: проводные (USB, 3,5 мм аудиоразъем, QD-разъем) и беспроводные (bluetooth, DECT).

Галереей

Преимущества гарнитур Jabra для call-центров:

Рассмотрим, как гарнитуры Jabra повысят качество работы Вашего call-центра.

  • микрофон с шумоподавлением - Ваши клиенты будут слышать только оператора, а не окружающий фоновый шум и разговоры других сотрудников. В некоторых моделях микрофоны устраняют шум дыхания (технология Air Shock)
  • наушники с шумоподавлением - специальная конструкция наушников подавляет окружающий шум и позволяет Вашим операторам максимально сосредоточиться на разговоре с клиентом
  • удобная конструкция для работы в течении всего дня - серия гарнитур для call-центров специально разработана для удобства ношения в течении всего дня. Вашим операторам будет удобно работать в гарнитуре целый день
  • защита от шума - гарнитуры Jabra защищают от резких громких звуков благодаря технлогии PeakStop, которая отсекает громкие звуки выше 118 дБ. Вторая технлогия - IntelliTone автоматически контролирует среднее воздействие шума в течении дня и если будет превышено значение 85 дБ, то гарнитура будет автоматически снижать громкость звука до допустимого среднего значения.
  • надежная конструкция - гарнитуры Jabra сделаны так, что их не нужно менять через несколько месяцев работы. В некоторых моделях кабель сделан из кевлара - специального прочного сплава который не будет перетираться, оголовье некоторых гарнитур сделано из стали, а крепления наушников и микрофона сделаны таким образом, что при сгибании и даже скручивании гарнитура не пострадает. В итоге, покупая более дорогую, но износостойкую гарнитуру Jabra, Вы получаете существенную экономию по сравнению с дешевыми гарнитурами,ю которые приходится постоянно менять.

В результате при использовании гарнитур Jabra Ваши клиенты будут слышать качественный звук, а Ваши операторы будут работать более эффективно.

Как выбрать гарнитуру:

Чтобы выбрать гарнитуру нужно ответить на несколько вопросов:

  1. к каким устройствам должна подключаться гарнитура - компьютер, смартфон или планшет, настольный телефон, мобильный телефон, несколько устройств одновременно
  2. где в основном вы используете гарнитуру - в офисе, в call-центре, в дороге
  3. для работы в офисе подойдет практически любая гарнитура, для операторов call-центра, которые отвечают на звонки целый день желательно выбирать более дорогую гарнитуру, рассчитанную на комфортную работу в течении дня, например серии Jabra Biz. Если же вы часто находитесь в дороге, то лучше выбирать беспроводную гарнитуру, которая может одновременно подключаться к несколкьим устройствам, например, Jabra Evolve 65
  4. какой уровень окружающего шума - низкий, средний или высокий
    для офисов с низким уровнем шума или для дома можно выбрать любую гарнитуру; для среднего уровня шума рекомендуются гарнитуры с микрофоном с шумоподавлением и одним динамиком, чтобы можно было слышать происходящее вокруг; для шумных офисов рекоменуются гарнитуры с микрофоном с шумоподавлением и двумя динамиками
  5. проводная или беспроводная гарнитура нужна

Ознакомится с ценами на гарнитуры можно в каталогах: "Гарнитуры Plantronics" или "Гарнитуры Jabra".

Также мы предлагаем гарнитуры для ip-телефонов Yealink, Grandstream, Fanvil, HTek и некоторых других производителей - Yealink YHS32.

Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх