Факс-сервер в новой версии IP-АТС 3CX Phone System 15.5 поддерживает прием факсов с использованием кодека G.711 (Path-Through).
Ранее факс-сервер работал только по протоколу T.38, что доставляло неудобства пользователям 3CX, так как не все телефонные операторы и VoIP-шлюзы поддерживают T.38.
Поддержка G.711 для факса реализована следующим образом:
в течении первых 10 секунд звонка 3CX проверяет, передаются ли факс-сигналы. Если факс обнаружен, то включается прием факса по кодеку G.711, если не обнаружен, то АТС работает как обычно и будет ожидать пакетов с факсом по протоколу T.38.
Чтобы включить поддержку кодека G.711 для приема факсов нужно открыть веб-интерфейс 3CX, меню Настройки - Сервер факсов и отметить опцию "Enable G711 to T38 Fallback".
Факс-сервер работает только в платных версиях 3CX, начиная с 15.5
Данная возможность поддерживается в Windows и Linux версиях IP-АТС 3CX. Инструкции по обновлению версии доступны на сайте компании 3cx.
