Основное обновление данной версии 3CX - встроенный шлюз WebRTC. Технология WebRTC позволяет посетителям Вашего сайта позвонить Вам прямо из браузера, при этом доступно как голосовая связь, так и видеосвязь и демонстрация экрана. Также Вы сможете отправлять ссылку любому человеку через e-mail и он сможет пообщаться с Вами, открыв ссылку с любом браузере, поддерживающем WebRTC. Причем принять звонок через WebRTC Вы сможете также как и обычный звонок на программный телефон 3CXPhone.
Основные обновления в IP-АТС 3CX v12.5 Beta:
- с помощью WebRTC посетители Вашего сайта могут позвонить Вам прямо из браузера
- в CTI-режиме теперь можно делать контролируемый трансфер (attended transfer)
- отзвон, когда абонент, на которого переводили вызов занят. Если Вы перевели звонок на абонента, который занят, через несколько секунд звонок вернется на Ваш телефон и Вы сможете сами пообщаться со звонящим или перевести его на другого сотрудника
- в 3CXPhone Вы сможете задавать горячие клавиши для различных операций со звонками и телефонными номерами. Например, можно задать комбинации для операций: копировать номер, контролируемый трансфер, неконтролируемый перевод звонка, ответить на звонок, сбросить звонок и т.д.
- улучшен интерфейс чата в 3CXPhone для Windows
- появилась возможность планировать конференции в программном телефоне 3CXPhone для Mac
- улучшено программное эхоподавление в телефонах 3CXPhone для Windows и Mac.
- при попадании звонка в очередь, где нет свободных агентов, 3СХ сможет проиграть звонившему специальное приветствие
Обращаем Ваше внимание на существенные изменения в работе IP-АТС 3CX v12.5 beta:
- бета-версия 3CX работает только на 64-битных системах
- поменялись порты, которые 3CX использует для работы, количество портов, которые нужно открывать на файерволе уменьшилось
- недоступна консоль управления 3CX в виде windows-приложения. Все управление производится только через браузер
- в ближайшее время появятся лицензии на 3CX, ограниченные по времени, например, Вы сможете купить лицензию на 3 месяца.
Ссылка для загрузки бета-версии IP-АТС 3CX 12.5: загрузить 3CX
Инструкция по установке бета-версии IP-АТС 3CX 12.5: инструкция по установке 3CX
Ссылка для загрузки программного телефона 3CXPhone для Windows: загрузить 3CXPhone для Windows
Ссылка для загрузки программного телефона 3CXPhone для Mac: загрузить 3CXPhone для MacOS
Ключ для активации полнофункциональной демо-версии IP-АТС 3CX на 2 одновременных разговора: SAOY-3LMW-U3OT-GLJV
