26.01.2015
IP-АТС 3CX Phone System версия 12.5.
Главная особенность версии 12.5 АТС 3CX – поддержка технологии WebRTC для видеозвонков и звонков с сайта (click-to-call).
Основные особенности версии 12.5
- Технология вызова одним кликом (click-to-call) позволяет посетителям вашего веб сайта бесплатно звонить в Вашу компанию через веб браузер. При этом не требуется установка никакого дополнительного программного обеспечения.
- Посетителю достаточно кликнуть по ссылке на веб странице, и его браузер позвонит непосредственно на добавочный номер вашего сотрудника. В ходе беседы вызов может быть дополнен видео, чатом и показом экрана, чтобы предоставить клиенту расширенную персональную поддержку и показать дополнительные продукты.
Компании получают частичную замену номеров 0-800.
Причем звонки через WebRTC будут обрабатываться как обычные телефонные звонки, их можно отправить на Автосекретаря (IVR), в очередь и т.д. - Расширенные телефонные функции – возможен возврат слепого перевода вызова, если абонент не ответил или был занят.
- Расширенные функции в CTI-режиме - сопровождаемый перевод вызова можно делать на компьютере.
- Обновлен программный телефон 3CXPhone для Mac - добавлено подавление эха, видеоконференции по расписанию и улучшена работа с адресной книгой.
- Обновлен дизайн и улучшены функции программных телефонов для Android и iPhone
- Улучшения в чате в 3CXPhone для Windows - теперь возможно добавить в чат видеозвонок по WebRTC и за несколько секунд создать конференцию, просмотр архива прошлых чатов.
- Расширен список поддерживаемых IP-телефонов, добавлены IP-телефоны Htek (Hanlong), Fanvil (полная поддержка, в том числе и CTI-режим) Polycom SoundStation IP и Polycom SoundPoint (не поддерживается CTI-режим).
- Интеграция с календарем Microsoft Exchange - Ваш статус в 3CXPhone менятеся в зависимости от назначенных в календаре встреч
- Интеграция телефонной книги компании с любой внешней базой данных, которая поддерживает ODBC
- Интеграция с Office 365 - всплывающее окно при входящем звонке, если номер звонящего есть в книге контактов, добавление нового контакта, если номера нет в списке, история звонков, исходящие звонки из Office 365 возможность изменять порты для доступа к консоли управления 3СХ
- Исправлены неточности и ошибки в отчетах 3CX
- Улучшены настройки параметров при подключении SIP-операторов
- Бесплатные видеоконференции WebMeeting до 10 участников.
Ссылка для скачивания новой версии IP-АТС 3СХ: скачать IP-АТС 3СХ 12.5
Документация по работе с IP-АТС 3СХ: инструкция по установке IP-АТС 3CX 12.5
Ссылка для скачивания программного телефона для Windows: Скачать 3CXPhone для Windows 12.5
Ссылка для скачивания программного телефона для Mac: Скачать 3CXPhone для Mac 12.5
Ссылка для скачивания программного телефона для Android: Скачать 3CXPhone для Android 12.5
Ссылка для скачивания программного телефона для iPhone: Скачать 3CXPhone для iPhone 12.5
