Програмна IP АТС Yeastar SE серії P версія Ultimate 100 абонентів

Лицензия на программную IP-АТС Yeastar серии P версия Ultimate на 100 абонентов или P-SE-UP - это лицензия на программную IP-АТС с максимальным пакетом дополнительных функций.
Данные функции позволяют существенно расширить возможности ip-атс по проведению видеоконференций и веб-конференций. В результате вы получите единую систему корпоративной связи, которая объединяет все виды передачи информации - голос + видео + текстовый чат и обмен файлами.

Программная ip-атс - это программа, которая устанавливается на компьютер или сервер под управлением ОС Линукс Ubuntu и позволяет организовать собственную систему SIP-телефонии, унифицированных коммуникаций и видеосвязи. Вы покупаете только программное обеспечение и не платите за аппаратную платформу ip-атс Yeastar. Такой подход имеет свои преимущества - вы можете устанавливать АТС как в собственном офисе, так и на виртуальном сервере в дата-центре. При необходимости программу можно легко перенести в датацентр в другом городе или стране.
При этом вы получаете все те же самые возможности, которые предлагают аппаратные IP-АТС Yeastar P550, P560 и P570.

Для ознакомления с возможностями программной АТС предоставляется демо лицензия со всеми функциями Enterprise Plan, которая поддерживает до 100 пользователей и до 25 одновременных разговоров. Срок действия демо-лицензии - 30 дней.

Виды лицензий на программную IP-АТС Yeastar версии Ultimate:

• лицензия на 100 пользователей и 25 одновременных разговоров
• расширение лицензии на 100 пользователей и 25 одновременных разговоров
• лицензия на 1000 пользователей и 250 одновременных разговоров

Возможности и преимущества P-SE-UP

Возможности данной лицензии PSE 100 Ultimate Initial:

• 100 пользователей (внутренних номеров)
• 25 одновременных разговоров
• срок действия 1 год
• максимальный набор функций - стандартные возможности + Enterprise plan + Ultimate Plan

Преимущества программной IP-АТС Yeastar:

• поддержка протокола SIP
• максимальная ёмкость программной IP-АТС - 500 пользователей и 125 одновременных звонков
• поддержка всех современных функций телефонии, унифицированных коммуникаций и видеоконференцсвязи
• поддержка любого VoIP-оборудования, которое работает по протоколу SIP - ip-телефоны, voip-шлюзы, sip-домофоны и другое
• видеоконференции
• поддержка видеокодеков VP8 и H264
• веб-конференции через браузер
• удобное управление через веб-интерфейс
• гибкость в выборе места установки, в офисе или в датацентре
• поддержка виртуальных платформ VMware и Microsoft Hyper-V
• возможность быстрого расширения
• комплексное решение - IP-АТС + программные клиенты для компьютеров и мобильных устройств
• возможность протестировать IP-АТС в течении 30 дней перед покупкой
• есть 2 разных набора опций - Enterprise и Ultimate
• пользователей можно делить на группы и назначать роли - обычный пользователь, менеджер и Custom, которому можно назначить права самому
• менеджеры могут включать режим праздников и включать рабочее и нерабочее время, а также включать и отключать запись звонков
• у агентов в очереди есть разные статусы - вошел в очередь, активен, пауза, вышел из очереди
• оценка удовлетворенности клиента - после окончания звонка АТС предлагает клиенту оценить работу оператора, нажав на кнопку с цифрой. Общие оценки можно посмотреть потом в специальном отчете.

Технические характеристики программной IP-АТС Yeastar серия P версия Ultimate

Возможности версии Ultimate

Версия Ultimate включает все возможности АТС с лицензией Enterprise Plan и добавляет к этому новые возможности про проведению видеоконференций. Это позволит вам проводить видеоконференции на базе собственной АТС без использования облачных сервисов типа Зум. Вся информация будет передаваться только между вашим оборудованием без использования серверов других компаний.

Система для проведения многопользовательских видеоконференций

• HD аудио и видео
• рассылка приглашений на e-mail
• подключение к конференции по ссылке
• демнострация экрана (screen sharing)
• чат в ходе конференции

Видеозвонки через браузер (Web Video Call)

• звонки точка-точка через веб-клиент
• HD аудио и видео
• переключение между голосовыми и видеоконференциями

Технические характеристики программной АТС серии P

• операционная система Ubuntu 20.04 LTS
• виртуальные платформы - VMware 15.1.0 и выше; Hyper-v 10.0.17134.1 и выше
• автоматическая настройка ip-телефонов или провизионинг - PnP (Plug and Play), DHCP Option 66, RPS,
• ip-телефоны, которые поддерживают автонастройку - Yealink, Fanvil, Grandstream, HTek, Gigaset, Snom, FlyingVoice, Alcatel-Lucent Enterprise phones, Voip-шлюзы Yeastar FXS
• разные уровни доступа к настройкам IP-АТС для разных пользователей
• 3 типа программных sip-клиентов Linkus - Linkus Desktop Client для компьютеров, Linkus Mobile Client для мобильных устройств, браузерный Linkus веб-клиент
• отчеты о работе call-центра
• отображение статуса абонента (BLF)
• рабочее и нерабочее время и праздничные дни
• черный и белый список номеров и ip-адресов
• поддержка регистрации нескольких устройств на одном внутреннем номере (extension)
• запись разговоров
• голосовая почта
• групповая голосовая почта
• персональное приветствие голосовой почты
• музыка в режиме ожидания (Music On Hold)
• доступ к исходящим линиям по PIN-коду
• быстрый набор
• пересылка факса на электронную почту
• факс по протоколу T.38
• интеграция с Microsoft Teams
• звонки по протоколу WebRTC (только аудио)
• функции телефонии - переадресация, парковка, перехват, групповой вызов, трансфер, режим ожидания
• маршрутизации звонков по разным критериям
• конференц-комнаты
• возможность вторжения в разговор старшим оператором, 3 режима - прослушивание, подсказка, вмешательство
• режим не беспокоить (DND)
• интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с гибкой конфигурацией (голосовое меню)
• информация о звонках (CDR)
• набор по имени
• прямой входящий набор (DID)
• прямой исходящий набор (DOD)
• очереди звонков
• громкая связь (paging) и интерком
• управление ролями пользователей
• настройка через веб-интерфейс
• массовый импорт линий и расширений
• встроенный SMTP-сервер
• журнал событий, уведомления о событиях, журналы операций
• поддержка сетевых дисков
• резервное копирование и восстановление
• встроенный межсетевой экран (файервол)
• сообщения о событиях на электронную почту
• автозащита
• расширение Linkus для Google Chrome
• статусы присутствия и настройка статусов
• интеграция компьютерной телефонии (CTI)
• разделение контактов по книгам, а также на общие корпоративные и личные
• функция Click-to-call для набора номеров
• список записей и сообщений голосовой почты
• расширенные возможности для call-центра - панель для контроля очередей и звонков в реальном времени, вывод показателей эффективности работы на панель мониторинга, поддержка соглашения об
• уровне сервиса (SLA), отчеты
• сервис удаленной настройки (RAS) - доменное имя Yeastar, удаленный доступ, удаленное подключение клиентов Linkus UC, возможность быть всегда на связи
• интеграция с CRM - всплывающие окна при входящих звонках (pop-up), журнал звонков, набор номера по клику из CRM контактов,
• работа с телефонными книгами - простое управление контактами, каждая книга со своим набором разрешений, интеграция с контактами в CRM, синхронизация контактов с клиентами Linkus
• обмен сообщениями - групповой чат, приватный чат, синхронизация чатов между разными клиентами, обмен файлами и изображениями, Push-уведомления на мобильный

Требования к серверу для установки программной ip-атс Yeastar

Виртуальный сервер:

до 300 внутренних номеров и до 75 одновременных звонков:

• vCPU - 4
• CPU Frequency - 2.4 GHz
• жесткий диск - 50 ГБ
• память - 4 ГБ

от 300 до 500 внутренних номеров и до 125 одновременных звонков:

• vCPU - 6
• CPU Frequency - 2.4 GHz
• жесткий диск - 100 ГБ
• память - 6 ГБ

Аппаратный сервер до 500 внутренних номеров

• рекомендуемая платформа - Dell EMC PowerEdge R240/R340
• CPU - Intel (R) Xeon (R) CPU E3-1220 v6, Cores: 4, Threads: 4
• CPU Frequency: 3.00 GHz
• жесткий диск - 1 ТБ
• память - 8 ГБ